Question 1

Comment réserver une prestation?

Accepted Answer

Si vous êtes un nouveau client, tout se passe sur le site via le formulaire. Si j'ai déjà gardé votre animal vous pouvez me contacter par sms.

Question 2

Est-ce que mon animal cohabitera avec d'autres animaux?

Accepted Answer

Non, je ne promène et ne garde qu’un seul animal à la fois. De plus, je n'ai pas d'animaux ni d'enfants.

Question 3

Quels animaux acceptes-tu?

Accepted Answer

J'accepte les chiens et chats propres, vaccinés, sans parasites, stérilisés et non agressifs. Si votre animal coche toutes les cases alors il est le bienvenu!

Question 4

Où sera hébergé mon animal?

Accepted Answer

Votre compagnon sera accueilli à mon domicile. Je lui fournis son propre espace et veille à ce que ce soit calme, confortable et sécurisé. Ses habitudes et besoins seront respectés.

Question 5

Devons-nous nous rencontrer avant la garde?

Accepted Answer

Oui, c'est important pour faire connaissance avec vous et votre compagnon et s'assurer que nous nous convenons mutuellement ! (Sauf si vous venez de loin et qu'une rencontre n'est pas possible).

Question 6

J’ai plusieurs animaux, est-ce possible de les faire tous garder?

Accepted Answer

Oui mais dans certains cas uniquement :
Je peux rendre visite à plusieurs chats d’un même foyer
Si vous avez un chien et un chat, je peux combiner une visite pour votre chat avec une promenade ou un hébergement pour votre chien.

Question 7

Quels moyens de paiement acceptes-tu?

Accepted Answer

Les virements, espèces ou Paypal.

Question 8

Pourquoi les prix diffèrent sur Rover?

Accepted Answer

Rover applique des frais pour les propriétaires et une commission pour les pet sitters (30% du prix total). C'est pourquoi les prix sont plus élevés sur Rover.

Mes tarifs sont adaptés au temps réel de garde de votre animal. Je facture en fonction des horaires d'arrivée et de départ, du nombre de journées ou demi-journées et des nuits passées.

Question 9

J'ai oublié d'apporter les affaires demandées, comment cela se passe-t-il?

Accepted Answer

J'ai des gamelles, plaids, laisse et jouets en cas d'oubli. Ils sont lavés avant et après chaque utilisation. Cependant en cas d'oubli de nourriture la garde ne pourra pas avoir lieu.

Questions fréquentes